Strategic Analysis and Strategy Formulation Using BSC
مع التغيرات المتسارعة في البيئة المحيطة والتصاعد المستمر لتوقعات العملاء والمستفيدين، أصبح من الضروري تطوير رؤية ورسالة واضحة وأهداف استراتيجية تعين المنظمات على تحديد أولويات واضحة وتساعدها في تركيز كافة مواردها لتحقيق أهدافها الاستراتيجية. ويقدم هذا البرنامج المعارف والمهارات الأساسية اللازمة لاستخدام مجموعة من الأدوات الفعالة التي تمكن المنظمات من إجراء التحليل الاستراتيجي والصياغة الفعالة للاستراتيجية وترجمتها إلى خطط تشغيلية قابلة للتنفيذ بإسـتخدام منهجيـة البطاقـات
المتوازنـة لقيـاس الأداءBSC.
الفئة المستهدفة
- القيادات الإدارية
- أعضاء مكاتب تحقيق الرؤية
- أعضاء إدارات التخطيط الاستراتيجي
- سفراء الأداء
- أعضاء إدارات إدارة الأداء
- مديري المشاريع
- العاملين في إدارات المراجعة الداخلية
- المهتمين بتحرير تقارير الأداء
- أعضاء إدارات التطوير التنظيمي والجودة
أهداف البرنامج
مع استكمال البرنامج، سيصبح المشارك قادر علي:
- إدراك معنى التخطيط الاستراتيجي
- التعرف على الاستراتيجيات المختلفة
- التعرف على عملية التخطيط الاستراتيجي
- التعرف على المكونات الرئيسية للخطة الاستراتيجية
- تطبيق وسائل وأدوات التحليل الاستراتيجي
- تطوير الرؤية والرسالة والقيم
- تطوير الأهداف الاستراتيجية والخرائط الاستراتيجية
محتويات البرنامج
- المتنافسين الحاليين
- الموردين
- المشترين
- المنافسين الجدد
- البدائل
- حالة عملية علي الخطوط الجوية
- استراتيجية التمايز Differentiation
- استراتيجية القيادة في التكلفة المنخفضة Cost Leadership
- التركيز مع التمايز Differentiation – Focus
- التركيز مع تخفيض التكاليف Cost – Focus
- حالة عملية علي شركة IKEA
- ماهي الميزة التنافسية؟
- فوائد المزايا التنافسية
- خصائص المزايا التنافسية
- مصادر المزايا التنافسية
- استراتيجيات التكامل Integration Strategies
- التكامل الامامي Forward Integration
- التكامل الخلفي Backward Integration
- التكامل الافقي Horizontal Integration
- الاستراتيجيات المكثفة
- استراتيجية اختراق السوق Market Penetration
- استراتيجية تنمية السوق Market Development
- استراتيجية تنمية المنتج Product Development
- استراتيجيات التنويع Diversification Strategies
- استراتيجية التنويع المركز Concentric
- استراتيجية التنويع الافقي Horizontal
- استراتيجية التنويع المتنوع Conglomerate
- الاستراتيجيات الدفاعية Defensive Strategies
- استراتيجية المشروع المشترك Joint Venture
- استراتيجية الانكماش Retrenchment
- استراتيجية تخفيض الاستثمار Divestiture
- استراتيجية التصفية Liquidation
- استراتيجية التشكيلة Combination
- آلية التطوير
- معايير التطوير
- تحليل الرؤية / الرسالة / القيم Anatomy
- المفهوم العام للبطاقات المتوازنة لقياس الاداء ببساطة
- لماذا نحتاج إلى استخدام البطاقات المتوازنة لقياس الاداء؟
- الخرائط الاستراتيجية Strategy Maps
- مكونات الخرائط الاستراتيجية Anatomy of Strategy Maps
- مؤشرات قياس الأداء والمبادرات الاستراتيجية KPIs and Strategic Initiatives
- تطبيقات البطاقات المتوازنة لقياس الاداء في الأجهزة الحكومية
- تحديد فئات أصحاب المصلحة
- مراحل تفعيل مشاركة أصحاب المصلحة في تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية
- تحديد توقعات أصحاب المصلحة
- ترتيب أولوية أصحاب المصلحة باستخدام مصفوفة الإهتمام والتأثير
- تطوير القيم التي يمكن أن نعد بها أصحاب المصلحة
- إدارة تضارب المصالح
- خطة إدارة العلاقة مع فئات أصحاب المصلحة
- أمثلة تطبيقية: أمانة جدة – غرفة تجارية – المركز الطبي الدولي
- تمرين تطبيقي
- تعريف وأهمية التحليل
- مكونات سلسلة القيمة
- تحليل سلاسل القيمة في الأجهزة العامة
- أمثلة تطبيقية: مجموعة صافولا – وادي جدة – مطبعة – مصنع – Amazon – Walmart – Pepsi
- العوامل السياسية Political
- العوامل الاقتصادية Economic
- العوامل الاجتماعية Societal
- العوامل التكنولوجية Technological
- العوامل البيئية Environmental
- العوامل القانونية Legal
- أدوات استشراف المستقبل Future Foresight
- ترتيب أولويات العناصر
- تحليل مجالات القوى Force Field Analysis
- إستخدامات التحليل الموقفي
- منهجية إجراء التحليل
- العوامل المالية
- العوامل التسويقية
- عوامل العمليات التشغيلية
- عناصر جودة الخدمة
- العوامل التنظيمية
- إجراء التحليل الموقفي باستخدام المناظير الأربعة للبطاقات المتوازنة لقياس الاداء
- ترتيب أولويات العناصر
- أمثلة تطبيقية Illinois University – جامعة بابل – شركة المراعي – مدينة الملك عبدالله للطاقة – Google
- تحليل TOWS
- تحديات استخدام التحليل الرباعي
- اختيار الاستراتيجيات
- استراتيجية توسعية هجومية
- استراتيجية دفاعية
- استراتيجية علاجية اصلاحية
